通常可按普货方向判断
常规生活用品
- 普通衣物、鞋包、书籍、文具、饰品、餐厨用品等
- 仍需确认是否含电池、液体、磁性、品牌或特殊材质
- 超长、超重或异形包装不再按普通小包处理
CHECK THE GOODS
先判断货物属于哪一类
“曾经有人寄过”不代表这次能按同一线路寄出。商品成分、包装、数量、品牌、容量与混装比例，都可能改变承运结果。
必须先确认线路条件
敏感属性货物
- 食品、药品、化妆品、液体、粉末、内电、弱磁及部分品牌产品
- 需要补充名称、成分、容量、数量、包装与产品照片
- 不是所有敏感货都能混装，也不能默认按普货价格计算
不应直接安排发货
禁运或高风险货物
- 纯电池、充电宝、强磁、易燃易爆物、压缩气体、白色粉末等
- 仿牌、奢侈品牌、管制刀具、烟酒毒品及其他违禁品
- 生鲜、原木及高风险电子产品等，应先停止发货并单独确认
WHEN TO PAUSE
出现这些属性时，不要按普通包裹处理
| 货物情况 | 为什么需要确认 | 发货前应提供 |
|---|---|---|
| 食品、调料、肉类或药品 | 成分、包装、数量、混装比例和具体线路都会影响可寄范围。 | 原包装信息、名称、成分或产品照片、数量和总重量。 |
| 化妆品、膏乳液、香水或指甲油 | 液体、酒精、易燃属性和单瓶容量的限制不同；部分品类可能直接拒收。 | 单瓶容量、瓶数、产品照片、是否与普货混装。 |
| 带电、小家电、磁性产品 | 内电、纯电、充电宝、强磁及高价值电子产品的承运规则差异很大。 | 产品型号、电池类型或功率、产品照片、是否可拆电池。 |
| 品牌、高货值或批量货 | 品牌风险、申报价值、数量和目的地要求可能改变可用线路。 | 品牌、货值、数量、用途、产品图片及英国完整地址。 |
PACKING & SIZE
规则纸箱与尺寸，决定是否产生处理费
优先使用规则纸箱
多数线路不接受编织袋、气泡膜裸裹、二合一包装、满缠胶带、非纸箱或不规则纸箱。金属箱、木箱、圆柱形和未完全装入纸箱的货物，可能产生处理费或无法承接。
超长超重需要提前拆分或改单
各线路对最长边、第二边、围长和周长的限制不同。超过小包范围时，可能改走中大件线路、卡派或按超长超重规则加费。
木架木箱不是通用解决方案
部分中大件线路要求木架木箱并保留叉车脚，部分小包线路则不接受木架木箱。先确认线路，再决定包装方式。
DELIVERY AREA
英国邮编与末端派送要怎么确认
页面上出现的无服务或偏远邮编，只适用于对应线路，并非所有线路共用同一范围。
提供完整邮编不要只写“寄伦敦”或“寄曼城附近”，应提供完整英国邮编与地址。
识别特殊地区高地、离岛、北爱尔兰、海峡群岛和马恩岛常需要额外核对。
确认大件收件条件家具设备等还需确认道路、楼层、卸货、叉车或自提条件。
保留联系信息地址或收件人问题导致的派送失败、重派和退件，相关费用通常需由寄件方承担。
食品、化妆品或带电产品一定不能寄英国吗？
不一定，但不能默认可寄。是否可承接取决于产品成分、容量、数量、包装、品牌、混装比例和具体线路；纯电、充电宝、强磁、易燃品等限制通常更严格。
为什么规则纸箱也可能产生附加费？
纸箱只是基础包装要求。若最长边、第二边、围长、周长、体积重或单件重量超过线路限制，仍可能产生超长、超重、卡派或其他处理费用。
英国偏远地区一定不能派送吗？
不一定。不同线路可能无服务、可以派送但收取附加费，或需要单独确认。请提供完整邮编，而不是只提供城市名称。
申报品名应该怎么写？
应写具体的货物名称，并按线路需要补充材质、数量和货值。不要将不同商品笼统申报为“杂货”或“生活用品”，高货值和敏感货应在发货前确认申报口径。